AIVO estará presente en el ExpoContact’18
AIVO, compañía líder en el desarrollo de soluciones de atención al cliente basada en Inteligencia Artificial, participará los próximos 23 y 24 de mayo en ExpoContact’18, un evento que reúne en un mismo lugar a empresas del sector para hablar y poner en común el futuro de los Cont..
Movistar reduce sus costes en Atención al Cliente más de un 30%, gracias a AIVO
AIVO, compañía líder en el desarrollo de soluciones de atención al cliente basadas en Inteligencia Artificial, ha ayudado a Movistar México, empresa proveedora de servicios de telefonía móvil, a alcanzar un 80% de retención en las consultas que efectúan sus clientes; de tal forma ..
YouCheck, el "Linkedin" de los periodistas
La digitalización de la profesión periodística y el uso de redes sociales forma parte del día a día de muchos periodistas pero hasta ahora no ha habido una plataforma exclusivamente dedicada a periodistas y profesionales de la comunicación.Lorenzo Marini, experto en comunicación, se..
La Comisión Europea confirma que la Unión Europea destinará 400 millones para la banda ancha en España
Bruselas ha destinado 400 millones de euros en ayudas a España para la mejora de internet, concretamente para el despliegue de redes de banda ancha de alta velocidad. Según el Gobierno, el proyecto planea ejecutarse entre 2020 y 2022 y el objetivo será la conexión de consumidores y emp..
Llega una nueva web sobre Renfe que resuelve todas las dudas del cliente a través de guías visuales
No más gestiones pesadas, desde ahora, podrán resolverse en un clic con la llegada de esta revolucionaria página. Desde teléfono información ponen a disposición del cliente todos los números de contacto de los que Renfe dispone, pudiendo visitarla aquí. Haciendo una llamada al 1184..
S2 Grupo advierte de que las fake news pueden esconder ciberataques
La empresa española S2 Grupo, especializada en ciberseguridad y ciberinteligencia, advierte de que las fake news son uno de los grandes problemas de ciberseguridad en los últimos años, y que todavía se ha agravado más con la actual crisis sanitaria. Por ello, expertos de la compañía..
Llega el mayor directorio de teléfonos e información sobre empresas en la web
Muchos clientes sufren largas esperas al teléfono esperando a ser atendidos por el departamento encargado de realizar una gestión determinada. Para ello el portal teléfono-información-24h ha creado un buscador de empresas, a través del cual el cliente puede encontrar todas las formas ..
El Segundo Dividendo Digital finaliza con los objetivos cumplidos
Entre julio de 2019 y octubre de 2020 se ha desarrollado con éxito el proceso del Segundo Dividendo Digital, y a partir de ahora se puede dar vía libre para el despliegue posterior de los servicios de 5G en la banda de 700MHz. Para FENITEL han sido más de 3 años de trabajo completament..
iDISC recibe la certificación ISO 18587 de Servicios de Posedición de traducción automática
La norma ISO 18587 establece los requisitos para el proceso de posedición humana del resultado de las traducciones generadas por una máquina y también regula las competencias y cualificaciones de los profesionales que la llevan a cabo.Mediante la posedición, se edita y se corrige el te..
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